Интеграция со СБИС

Появилось сообщение «При обработке события произошла ошибка»

Появилось сообщение «При обработке события произошла ошибка»

При выгрузке архива в СБИС Коннекте появилось сообщение «При обработке события произошла ошибка: [описание ошибки]».

Причина №1. Превышено количество знаков в расположении и имени выгружаемого файла.

При создании архива входящих и исходящих документов СБИС Коннект по умолчанию указывает идентификатор документооборота в имени файла. Из-за этого длина имени файла может превышать ограничение Windows в 255 символов. Исправьте содержимое тегов для формирования файлов.

  1. Остановите и закройте СБИС Коннект.
  2. Перейдите в каталог программы и откройте файл SbisConnect.dat любым текстовым редактором.
  3. Найдите теги <Входящие> и <Исходящие> и внесите в них изменения.

    Содержимое тегов по умолчанию:

    <Входящие><ТипДок>\<ДатаСоздания?Формат:ГГГГ>\<ДатаСоздания?Формат:ММ-ДД>\<Идентификатор>.zip</Входящие> 
    <Исходящие><ТипДок>\<ДатаСоздания?Формат:ГГГГ>\<ДатаСоздания?Формат:ММ-ДД>\<Идентификатор>.zip</Исходящие>
    

    Исправленный вариант:

    <Входящие><ТипДок>\<ДатаСоздания?Формат:ГГГГ>\<ДатаСоздания?Формат:ММ-ДД>\<ИдДокСпецоператора>.zip</Входящие>
    <Исходящие><ТипДок>\<ДатаСоздания?Формат:ГГГГ>\<ДатаСоздания?Формат:ММ-ДД>\<ИдДокСпецоператора>.zip</Исходящие>
    
  4. Запустите СБИС Коннект.

Причина №2. У пользователя системы нет прав на запись в указанную папку.

Убедитесь, что у пользователя Windows есть права на чтение и запись файлов в папке. Рекомендуем назначить ему полный доступ к каталогу.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.