При выгрузке архива в СБИС Коннекте появилось сообщение «При обработке события произошла ошибка: [описание ошибки]».
Причина №1. Превышено количество знаков в расположении и имени выгружаемого файла.
При создании архива входящих и исходящих документов СБИС Коннект по умолчанию указывает идентификатор документооборота в имени файла. Из-за этого длина имени файла может превышать ограничение Windows в 255 символов. Исправьте содержимое тегов для формирования файлов.
- Остановите и закройте СБИС Коннект.
- Перейдите в каталог программы и откройте файл SbisConnect.dat любым текстовым редактором.
- Найдите теги <Входящие> и <Исходящие> и внесите в них изменения.
Содержимое тегов по умолчанию:
Исправленный вариант:
- Запустите СБИС Коннект.
Причина №2. У пользователя системы нет прав на запись в указанную папку.
Убедитесь, что у пользователя Windows есть права на чтение и запись файлов в папке. Рекомендуем назначить ему полный доступ к каталогу.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.