Сообщения из чата Saby Get отображаются в вашем приложении Saby. Чтобы ответить, перейдите в раздел «Контакт-центр/Чаты».
Все сообщения сгруппированы по стадиям обработки.
- Откройте сообщение в блоке «Новые» и нажмите «Забрать чат». Клиент увидит, что его сообщение прочитано.
- Напишите ответ и кликните . Клиент получит уведомление в мобильном приложении Saby Get.
- Когда вопрос решен, нажмите , затем — «Завершить».
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.