УКАЗАННЫЙ ОТПРАВИТЕЛЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

При отправке документа возникла ошибка «Указанный отправитель не является нашей организацией».

Причина

В аккаунте компании отсутствует указанная организация или ее реквизиты были изменены.

Решение №1

Проверьте реквизиты вашей организации на online.sbis.ru или в системе 1С. 

  1. Откройте документ с ошибками одним из двух способов:
  • в реестре документов — правой кнопкой мыши кликните на строку с документом и выберите «Открыть документ 1С» . Документы, в которых найдены ошибки отмечены значком .

  • в окне с ошибкой — в столбце «Документ» два раза кликните по строке с документом и нажмите .

  1. В поле «Организация» нажмите .
  2. Проверьте реквизиты организации и исправьте их.
  3. Сохраните изменения — нажмите «Записать и закрыть».

  4. Повторно отправьте документ.

Решение №2

Если при отправке документа появляется ошибка, добавьте вашу организацию на online.sbis.ru и повторно отправьте документ.

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ