В СБИС вы можете поменять номер телефона или устройство для массовой отправки сообщений. Например, если вы купили новую модель смартфона или сим-карту с выгодным тарифом.
Поменять сим-карту
- Откройте приложение Saby SMS на телефоне и нажмите . Выберите «Отвязать номер» — номер будет откреплен в приложении, а также удален в конфигурации СБИС.
- На экране появится подсказка. Вставьте в телефон сим-карту, с которой хотите отправлять рассылки. Добавьте новый номер через конфигурацию СБИС в браузере. После этого можно запустить новые рассылки.
Также вы можете выполнить настройку в браузере — удалите старый номер, а затем добавьте новый, следуя подсказкам на экране. При этом сим-карта с новым номером должна быть вставлена в телефон.
Если вы вставили в телефон новую карту, но не отвязали прежний номер, при входе в приложение появится надпись «SIM-карта не найдена». Нажмите «Отвязать номер» и сделайте привязку через конфигурацию.
Поменять мобильный телефон
Сим-карта может быть привязана только к одному устройству, поэтому при замене гаджета нужно заново настроить привязку.
Если телефон, с которого ранее запускали рассылки, исправен, то откройте на нем приложение, нажмите и выберите «Отвязать номер». После этого повторно привяжите номер, используя новое устройство.
Если телефон разрядился или сломался, сделайте перепривязку на новом гаджете.
- Вставьте сим-карту с привязанным номером в новый телефон.
- Установите приложение Saby SMS.
- В личном кабинете на online.sbis.ru в разделе «Настройки» откройте блок «Рассылки» и перейдите на вкладку «Система». Выберите номер и нажмите « Обновить подключение».