В СБИС есть онлайн-консультант, который ответит на все вопросы в режиме реального времени.
ONLINE.SBIS.RU
СБИС 2.5
Задайте ваш вопрос
- На любой странице системы нажмите
и выберите «Чат с поддержкой».
- Введите текст сообщения. Приложите скриншот или документ: нажмите
и загрузите.
- Отправьте сообщение кнопкой
.

По вашему вопросу будет создано обращение. В течение нескольких минут вам ответит сотрудник техподдержки.
Ознакомьтесь с ответом
СБИС оповестит о том, что ответ получен. Откройте сообщение: нажмите или откройте чат.

Дополнительные вопросы можно задать в этом же чате. Если в течение суток от вас не поступит ни одного сообщения, обращение будет закрыто.
Задайте ваш вопрос
- В любом разделе программы нажмите
и выберите «Чат с поддержкой».
- Введите текст сообщения и отправьте его кнопкой
.

По вашему вопросу будет создано обращение. В течение нескольких минут вам ответит сотрудник техподдержки.
Ознакомьтесь с ответом
СБИС3 Плагин оповестит о том, что ответ получен. Откройте чат и ознакомьтесь с ним. Здесь же вы можете задать дополнительные вопросы.

Если в течение суток от вас не поступит ни одного сообщения, обращение будет закрыто.