Отправить письмо

Отправить письмо

После того как вы подключили почтовый ящик к СБИС, вы можете отправлять письма на email из личного кабинета на online.sbis.ru. К ним можно прикрепить файлы, например документы, подписанные ЭП, или видеоматериалы.

  1. В разделе «Контакты/Почта» нажмите , затем «Письмо».
  2. Выберите получателя одним из способов:
    • рядом с адресом почты нажмите ;
    • кликните контакт правой кнопкой мыши и выберите email;
    • если адреса в списке нет, введите его в строку поиска и нажмите .

    Кликните .

  3. Укажите тему и напишите текст. Чтобы его оформить, нажмите . Для добавления списка, цитаты или кода используйте «Расширенный редактор».
  4. Кликните и добавьте к письму подпись. Когда рассылка массовая, вы можете скрыть другие адреса от получателя: выберите «Скрытая копия» и укажите email.
  5. Выберите отправителя. Для этого кликните свое имя рядом с адресом почтового ящика.
  6. Отправьте письмо кнопкой или сочетанием клавиш .

Недоставленное письмо отмечено значком . Если оно доставлено, но не прочитано, рядом будет значок .

Когда вы ведете переписку с клиентом через подключенную электронную почту, СБИС автоматически связывает письма и контакт с клиентом. Для этого адрес электронной почты должен быть указан в карточке контрагента, а вы должны создать событие с разницей не более 4 часов.

Переслать сообщение

Чтобы переслать письмо целиком, откройте его, кликните правой кнопкой мыши и выберите действие. Напишите к письму комментарий, прикрепите файлы. Нажмите <<Развернуть цитату>>, если хотите прочитать пересылаемое сообщение.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.