Сгруппировать статьи по папкам в базе знаний

Продумайте структуру базы: какие темы должны быть в ней освещены, из каких разделов она будет состоять. Чтобы структурировать базу знаний, используйте папки.

Создать папки можно до наполнения базы статьями или после.

1. В разделе «Документы/База знаний» откройте базу и выберите режим просмотра «Таблица».
   
2. Нажмите и выберите «Папку». Укажите название и сохраните.
   
3. Наполните папку статьями:
   • откройте папку и создайте новые статьи;
     
   • перетащите существующие.
     
     • Как еще можно переместить статью в папку?
     • Как переместить несколько статей?
4. Добавьте статью с описанием раздела — заголовочную. Такая статья отображается первой.

   Кликните папку правой кнопкой мыши и выберите «Заголовочная статья/Документ Saby».

   
   • Как назначить заголовочной статью, которая уже создана в базе?