Вопросы и ответы при работе с Меркурием.ХС

Ошибки при авторизации в личном кабинете «Меркурия»

• Ошибка авторизации при интеграции с Меркурий.ХС
• Некорректный логин сотрудника в Меркурии
• Отсутствуют площадки
• Ошибка шлюза при интеграции с Меркурий.ХС

Ошибки при авторизации на портале «Цербер»

• Ошибка 403. У вас недостаточно прав на выполнение этой операции

Ошибки в настройках СБИС

• Ошибка проверки ответственных

Ошибки и предупреждения при обработке ВСД

• В СБИС не приходят ВСД
• Код площадки из Меркурий.ХС отсутствует в карточке
• У пользователя нет прав на гашение или оформление ВСД
• Недостаточно остатка продукции в ИС Меркурий
• Дата окончания срока годности указана неверно
• Не удалось определить отправителя
• Покупатель не является хозяйствующим субъектом в ИС Меркурий
• Грузополучатель не является площадкой
• Вы принимаете просроченную продукцию
• Выбранная партия не зарегистрирована в Меркурии
• Во входящих ВСД неверный грузополучатель
• Указанная единица измерения не разрешена для данной вырабатываемой продукции
• Ответственный не имеет доступа к организации
• Производитель не найден в Меркурии
• Наименование продукции с указанным идентификатором не найдено в реестре РСХН
• Указанный инициатор не связан с обслуживаемым предприятием
• Указан идентификатор устаревшей версии записи реестра РСХН