Прежде чем выгружать данные о клиентах, убедитесь, что в настройке безопасности отключена маскировка данных.
Выберите способ выгрузки:
- из базы — если нужна вся база или определенная папка;
- из выборки — чтобы отобрать клиентов по заданным параметрам или выгрузить файл аудитории для запуска таргетированной рекламы на интернет-площадке Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, Facebook*.
Из базы клиентов
Из базы клиентов
Из выборки
Из выборки
- Откройте раздел «Продажи/Гости», «Продажи/Клиенты» или «Клиенты» (зависит от конфигурации).
- Постройте список с помощью папок или тегов.
- Кликните , отметьте клиентов по одному или установите флаг в поле «Отметить», чтобы выбрать всех.
- Нажмите «Выгрузить», выберите формат и шаблон списка:
- «Excel» — стандартные поля карточки клиента без контактных данных;
- «PDF» — выберите данные, которые хотите выгрузить. По умолчанию используется стандартный шаблон. Чтобы добавить строку, нажмите , удалить — . Нажмите «Выгрузить».
- «Excel» — стандартные поля карточки клиента без контактных данных;
- Дождитесь, когда в окне «Выгрузка» появится статус «Выполнено успешно», и нажмите «Скачать».
Файл сохранен на вашем компьютере. Теперь его можно загрузить в список клиентов.
Файл аудитории
- Откройте раздел «Продажи/Гости», «Продажи/Клиенты» или «Клиенты» (зависит от конфигурации).
- На вкладке «Выборки» откройте выборку и кликните .
- Нажмите «В файл аудитории» и выберите площадку.
Файл аудитории сохранен на вашем компьютере. Загрузите его на рекламную площадку.
Таблица Excel или PDF
- В разделе «Клиенты» перейдите в «Выборки» и выберите подходящую.
- Нажмите , чтобы обновить список.
- Откройте панель массовых операций .
- Отметьте клиентов и нажмите «Выгрузить».
- Выберите формат и шаблон выгрузки:
- «Excel» — стандартные поля карточки клиента без контактных данных;
- «Все поля» и «Физические лица» — все стандартные поля физического лица с контактными данными;
- «PDF» — выберите данные, которые хотите выгрузить. По умолчанию используется стандартный шаблон. Чтобы добавить строку, нажмите , удалить — . Нажмите «Выгрузить».
- Дождитесь, когда в окне «Выгрузка» появится статус «Выгружено успешно», и нажмите «Скачать».
Файл сохранен на вашем компьютере. Теперь его можно загрузить в список клиентов.
* Facebook — социальная сеть, признанная в России экстремистской. Meta — запрещенная в России организация.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.