НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ РЕТРОКОНВЕРСИЮ, ХОТЯ ПФ ЕЕ ВЫСЛАЛ

В реестре входящей почты нет ретроконверсии, а Пенсионный фонд документы выслал.

Причина № 1 Проблемы со связью (СБИС 2.4)

Уточните в техподдержке, получено ли письмо оператором электронного документооборота. Если да, то проблемы вызваны настройками учетной записи или Интренет.  Устраните причину, вызывающую проблемы со связью, проверьте настройки учетной записи.

Причина № 2 Нет направления

В карточке плательщика нет направления сдачи в нужное отделение ПФ. Обновите информацию о лицензиях.

Причина № 3 Новый сертификат послали не в тот ПФ

Письмо с ретроконверсией подписано старым сертификатом. Рассылка нового сертификата сделана не в то отделение ПФ. Обратитесь в службу технической поддержки за разъяснениями.

0
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ