Если при приемке товаров покупатель обнаружил, что фактические данные не совпадают с тем, что указано в документах, он формирует акт о расхождении и отправляет его поставщику. СБИС покажет уведомление о том, что вам поступил акт о расхождении, также вы можете проверить статус документа реализации прямо в окне внешней обработки. Акт о расхождении появится в разделе «Отправленные/Ответы контрагентов».
У документа, по которому сформирован акт о расхождении, будет статус «
».
- Откройте документ и ознакомьтесь с его содержанием.
- Если вы готовы внести изменения в документ реализации на основании акта о расхождении, нажмите
. 
- Убедитесь, что все данные изменились в соответствии с актом о расхождении.
- Перейдите в раздел «Продажа/Реализация товаров и услуг» и повторно отправьте документ реализации покупателю.