СБИС Для салонов и сферы услуг

Найти запись в журнале СБИС Для салонов

Найти запись в журнале СБИС Для салонов

Любую запись в СБИС можно изменить по просьбе клиента: перенести на другой день или сменить мастера. Для этого найдите запись в журнале любым удобным способом: по дате и времени посещения, фамилии клиента или специалиста.

По дате

Если клиент знает дату и время посещения, перейдите в раздел «Записи».

  1. Найдите в календаре нужный день.
  2. Откройте запись, измените ее или выберите другой статус.

По сотрудникам

Если клиент хочет сменить мастера, проверьте расписание сотрудников с помощью фильтра. По умолчанию СБИС показывает тех, кто работает сегодня. Если мастер в отпуске или на больничном, его фамилии в списке не будет. Чтобы запланировать к нему запись, постройте список всех сотрудников.

  1. Выберите дату посещения по ссылке «Сегодня».
  2. Нажмите и в фильтре установите «Все».

Если требуется отобрать определенных специалистов, укажите в фильтре их фамилии.

  1. Нажмите , затем «Сотрудники».
  2. Отметьте сотрудников и нажмите «Выбрать».

СБИС покажет расписание выбранных специалистов. Чтобы перенести запись в расписание другого мастера, просто перетащите ее мышкой к выбранному специалисту.

Для планирования записей удобно использовать оба параметра фильтра, например, построить список всех мастеров маникюра, а затем выбрать специалиста и дату.

По ФИО и номеру телефона

Если вы знаете только имя и фамилию клиента, найдите запись в списке посетителей. СБИС может вести поиск по ФИО или четырем последним цифрам телефонного номера.

  1. Перейдите в раздел «Клиенты». Введите известные данные.
  2. Откройте карточку клиента и перейдите на вкладку «Визиты и контакты».
  3. Откройте запись, которую необходимо изменить.
  4. Смените статус или измените запланированное посещение.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Для салонов и сферы услуг».