Бухгалтерия и учет

Оформить возврат денежных средств

Оформить возврат денежных средств

Порядок отражения возврата денег в СБИС зависит от факта отгрузки товара:

  • вы отгрузили товар покупателю и получили оплату;
  • вы получили предоплату, но еще не отгрузили товар;
  • вы оплатили и получили товар;
  • вы внесли аванс, но поставщик еще не отгрузил вам товар.

Рассмотрим, как оформить возврат денежных средств во всех четырех случаях.

Вернуть оплату
Вернуть предоплату
Принять возврат оплаты
Принять возврат аванса

Если вы отгружали товар, оформите «Возврат от покупателя». Затем верните деньги клиенту.

Вернуть деньги наличными или на карту

  1. Получите от покупателя заявление в произвольной форме и чек на покупку при его наличии. Кассовый чек прикрепите к заявлению от покупателя.
  2. Если вы регистрируете чеки в СБИС, сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат от покупателя».
  3. Выдайте клиенту деньги и чек возврата. Если товар был оплачен картой, сообщите, что сумма возврата поступит на счет в течение 30 дней.

Вернуть деньги на расчетный счет

  1. Если оплата от покупателя поступила поступила на расчетный счет, создайте платежное поручение «Возврат оплаты покупателю» в разделе «Деньги/Банк».
  2. Свяжите платежное поручение со складским документом «Возврат от покупателя».
  3. Если вы регистрируете чеки в СБИС, при расчете с физическим лицом сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат оплаты покупателю».

Сформируйте платежный документ «Возврат оплаты покупателю».

  1. Перейдите в раздел:
    • «Деньги/Касса» для возврата денег наличными;
    • «Деньги/Банк» при возврате на расчетный счет.
  2. Нажмите «Расход» и выберите «Оплата контрагентам/Возврат оплаты покупателю».
  3. Укажите контрагента. СБИС заполнит его реквизиты.
  4. Свяжите документ с предоплатой — входящим платежным поручением или приходным кассовым ордером. Нажмите «Прикрепить/По документам» и выберите его из списка.
  5. Сумма в документе будет установлена автоматически. Ее можно изменить.

  6. Нажмите «Провести».
  7. Если вы регистрируете чеки в СБИС, сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат оплаты покупателю».

Оформите возврат товара, затем отразите в системе поступление денег.

Если вы ведете безналичные расчеты и загружаете платежи в составе выписки из клиент-банка, информация о возврате появится в СБИС. Проверьте и проведите документ. Свяжите его с возвратом товара.

Также вы можете создать платеж вручную.

  1. Перейдите в раздел:
    • «Деньги/Касса», если поставщик вернул деньги наличными;
    • «Деньги/Банк» при получении денег на расчетный счет.
  2. Нажмите «Приход» и выберите «Поступления от контрагентов/Возврат оплаты поставщиком».
  3. Укажите контрагента. СБИС заполнит его реквизиты.
  4. Свяжите платежный документ с возвратом товара. Нажмите
    «Прикрепить/По документам» и выберите его из списка.
  5. Сумма в документе будет установлена автоматически. Если требуется, измените ее.

  6. Нажмите «Провести».

Если поставщик отгрузил новый товар, свяжите документ поступления и документ возврата товара. В этом случае возврат денег оформлять не требуется.

Если вы ведете безналичные расчеты и загружаете платежи в составе выписки из клиент-банка, информация о возврате появится в СБИС. Проверьте и проведите документ. Свяжите его с предоплатой.

Также вы можете создать платеж вручную.

  1. Перейдите в раздел:
    • «Деньги/Касса», если поставщик вернул деньги наличными;
    • «Деньги/Банк» при получении денег на расчетный счет.
  2. Нажмите «Приход» и выберите «Поступления от контрагентов/Возврат оплаты поставщиком».
  3. Укажите контрагента. СБИС заполнит его реквизиты.
  4. Свяжите документ с предоплатой — исходящим платежным поручением или расходным кассовым ордером. Нажмите «Прикрепить/По документам» и выберите его из списка.
  5. Сумма в документе будет установлена автоматически. Ее можно изменить.

  6. Нажмите «Провести».

Лицензия

Любой тариф сервиса «Бухгалтерия и учет». Приобретается вместе с тарифами сервиса «Отчетность через интернет».

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter или свяжитесь с нами.