Рассмотрим, как оформить возврат оплаты или предоплаты.
Вернуть оплату
Вернуть оплату
Вернуть предоплату
Вернуть предоплату
Сначала оформите «Возврат от покупателя», а затем верните деньги клиенту.
Вернуть деньги наличными или на карту
- Получите от покупателя заявление в произвольной форме. Кассовый чек, если он есть, прикрепите к заявлению.
- Регистрируете чеки в СБИС — сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат от покупателя».
- Выдайте клиенту деньги и чек возврата.
Вернуть деньги на расчетный счет
- В разделе «Деньги/Банк» создайте платежное поручение «Возврат оплаты покупателю», если оплата от покупателя поступила на расчетный счет.
- Свяжите платежное поручение со складским документом «Возврат от покупателя».
- Регистрируете чеки в СБИС — сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат оплаты покупателю».
- Перейдите в раздел:
- «Деньги/Касса» для возврата денег наличными;
- «Деньги/Банк» при возврате на расчетный счет.
- Нажмите «Расход» и выберите «Оплата контрагентам/Возврат оплаты покупателю».
- Укажите контрагента — СБИС заполнит его реквизиты.
- Свяжите документ с предоплатой — входящим платежным поручением или приходным кассовым ордером. Нажмите «Прикрепить/По документам» и выберите его из списка.
- Нажмите «Провести».
- Регистрируете чеки в СБИС — сформируйте кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода» из документа «Возврат оплаты покупателю».
Сумма в документе будет установлена автоматически. Ее можно изменить.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.