При автоматической проверке обнаружена ошибка «Позицию <название товара> не удалось найти в заказе».
Причина № 1. Товара нет в «Заказе от покупателя»
Удалите товар из документа: наведите курсор на наименование и нажмите .
Товар нужно поставить — попросите менеджера сети прислать новый заказ.
Причина № 2. Реализация создана не из заказа
Создайте реализацию на основании заказа. Заказ получен вне Saby — попросите у менеджера сети отправить его в Saby.
- В разделе «Продажи/Заказы» откройте заказ.
- Нажмите «Не отгружено».
- Повторите отправку документа.
Причина № 3. Неправильно сопоставлены наименования
Сопоставьте наименования с вашим каталогом и отправьте новую реализацию.
- Удалите реализацию: нажмите и подтвердите действие.
- В «Заказе от покупателя» нажмите «Изменить».
- Удалите неправильное сопоставление: кликните строку товара и нажмите .
- Подтвердите действие и сохраните кнопкой .
- Кликните и выберите наименование. Если нужного наименования нет, добавьте его кнопкой «+ Создать» и заполните карточку товара.
- Нажмите «Сохранить».
- Кликните «Не отгружено», чтобы заново создать реализацию.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.