Когда вы поговорили с клиентом по телефону, встретились лично или отправили электронное письмо, зафиксируйте событие и его итоги в Saby CRM. Так вы и руководитель будете понимать, на какой стадии находится сделка.
Рассмотрим на примере. Зафиксируем звонок, во время которого договорились об оплате заказа.
- В разделе «Сделки» откройте документ и нажмите .
- Выберите тип события — «Звонок».
- Укажите ФИО представителя или номер, по которому звонили. В комментарии пропишите итог переговоров.
- Нажмите «Согласны оплатить».
Итог переговоров зафиксирован и сохранен в карточке сделки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.