Иногда на отдельных этапах бизнес-процесса требуется создать или загрузить дополнительные документы — например, договор или счет при работе с реализацией. В конструкторе бизнес-процессов СБИС есть дополнительные блоки, которые сделают вашу операцию более функциональной:
- Инструкция — для описания работы бизнес-процесса.
- Печатные формы и шаблоны — для часто используемых документов. Например, квитанция на оплату, документы приема на работу или приказы.
Инструкции
Инструкцию можно добавить к операции или к ее этапам. С помощью нее новый сотрудник сможет самостоятельно справиться с задачей.
Добавить инструкцию к бизнес-процессу
- В карточке операции добавьте дополнительный блок «Инструкция».
- В открывшемся блоке нажмите:
- «
Выбрать», чтобы прикрепить файл или ссылку на служебную инструкцию; 
- «
Написать», чтобы создать инструкцию в редакторе. Откройте панель инструментов по значку 
, если нужно, например, сменить шрифт текста или вставить ссылку. 
- «
Добавить инструкцию к этапу
- В карточке операции нажмите на этап, чтобы открыть его.
- В блоке «Инструкция» по кнопке «Выбрать» добавьте файл или ссылку на инструкцию, либо нажмите «Написать» и укажите комментарий.
- Нажмите .
Шаблоны и печатные формы
Загрузите готовую печатную форму в карточке операции или создайте индивидуальный шаблон с необходимым текстом и реквизитами. Также в СБИС можно настроить автоматический запрос документов у пользователя, которые он будет прикладывать при выполнении определенных этапов. Например, скан удостоверения личности.
- Откройте блок «Печатные формы и шаблоны», нажмите
и выберите «Запросить документы у пользователя». 
- Укажите название документа и выберите этап, на котором он должен быть заполнен.
На выбранном этапе система потребует загрузить указанный документ.