Облачная телефония

Добавить звонковую группу в информер телефонии

Добавить звонковую группу в информер телефонии

Информер телефонии показывает текущее состояние звонковой группы, в которой вы состоите: количество свободных и занятых операторов.

Руководитель может добавить дополнительные звонковые группы в информер телефонии, чтобы следить за их загруженностью.

  1. На любой странице online.sbis.ru нажмите или , кликните .
  2. Откройте блок «Уведомления». Нажмите «+Звонковая группа» и добавьте очередь, состояние которой хотите видеть в информере.
  3. Нажмите Сохранить.

Звонковая группа добавлена в информер. Наведите на него курсор, чтобы оценить загруженность всех груп.