Выполнить задачу

Выполнить задачу

Все ваши задачи находятся в разделе «Задачи/на мне» на вкладке «В работе» — это этапы операции, на которых вы являетесь исполнителем. Здесь же вы найдете задачи, которые вам передал коллега — в папке с его фамилией.

Чтобы узнать о поступлении новых задач, настройте уведомления. СБИС пришлет их в СБИС Плагин, на электронную почту, по смс и в мобильное приложение.

В списке новые задания выделены жирным шрифтом, а в меню указано их количество. Нажмите на задачу, чтобы посмотреть описание и приложенные файлы.

Жирным шрифтом могут быть выделены не только новые задачи, но и те, по которым пришло напоминание. Такие задания находятся вверху списка и отмечены значком . Прочитайте напоминание — текст отображается в разделе «Задачи на мне», в шапке документа и в ленте событий.

Если вы руководитель отдела, проверяйте раздел «Задачи/Разобрать» — здесь отображаются задания, переданные отделу. Распределите их между сотрудниками.

Вы можете временно передать свои задачи коллеге, например на время отпуска. Для этого откройте ему доступ к задачам. Вы останетесь исполнителем, но другой сотрудник сможет выполнить срочные задачи за вас.

Добавить и обработать файлы

К задаче можно прикрепить любой файл. Если вы работаете с несколькими вложениями, используйте панель массовых операций. Например, чтобы подписать документы. Для этого в задаче нажмите , отметьте флагом файлы и выберите действие.

Отправить на проверку или переназначить

  1. Отметьте затраченное на нее время.
  2. Нажмите «Выполнение».
  3. Чтобы приложить файлы в качестве итога работы, нажмите . По умолчанию они прикрепятся к документу и этапу. Снимите флаг «к документу» — файлы будут отображаться только в ленте на вашем этапе задачи и не будут доступны в общем списке вложений.
  4. Введите комментарий к этапу и выберите:
    • «Выполнено», если работа завершена — задача уйдет на проверку автору;
    • «Не выполнено», если задача не решена. Укажите причину;
    • сотрудника и нажмите «Переназначить», чтобы сменить исполнителя. Добавить еще несколько сотрудников можно по ссылке «+ Получатель».

Задача отправлена на следующий этап документооборота. В разделе «Задачи/на мне» она переместится с вкладки «В работе» на вкладку «Выполненные».

Если вы ответственный исполнитель, то пока задача не будет выполнена до конца, она будет отображаться на вкладке «В работе» в папке «На приемке». Здесь вы увидите, на каком этапе находится задача, кто текущий исполнитель и сможете контролировать ее срок.

Вернуть задачу себе

Если вы поторопились отправить задачу на проверку и хотите вернуть ее себе, отмените последний этап. Для этого в разделе «Задачи/На мне» перейдите на вкладку «Выполненные». Откройте ленту событий значком и нажмите . Задача вернется к вам на выполнение.

Названия кнопок и этапов могут отличаться в зависимости от настройки операции.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.