Подключить магазин Chrome в Контакт-центре

Подключить магазин Chrome в Контакт-центре

Подключите сбор отзывов с площадки «Магазин Chrome». Оператор увидит новый отзыв в Saby и ответит на него. Клиент получит ответ на той же площадке, где разместил отзыв.

  1. В разделе «Контакт-центр/Отзывы» на вкладке «Отзывы» нажмите .
  2. Перейдите в «Площадки» и выберите «Магазин Chrome».
  3. Введите логин и пароль личного кабинета площадки. Нажмите «Подключить».
  4. Откройте магазин Google Chrome, чтобы получить URL страницы сбора отзывов.
  5. Найдите свое приложение в строке поиска или откройте раздел «Мои расширения и приложения».
  6. Перейдите на вкладку «Отзывы» и скопируйте URL страницы.
  7. Перейдите в Saby, вставьте скопированный URL и укажите компанию.
  8. Нажмите .

Подключение настроено. Отзывы начнут поступать в Saby. Когда клиент оставит отзыв, оператор сможет ответить на него.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.