Электронный документооборот

Неверный тип операции у документа

Неверный тип операции у документа

На входящем или исходящем документе применяется не тот тип операции, который вы ожидаете.

Причина №1. По умолчанию назначен другой тип операции

СБИС подбирает регламент, который стоит первым в списке операций. В разделе с документом нажмите и настройте порядок:

  • если операцию нужно применять ко всем документам, переместите ее на первую позицию в списке;
  • если операция будет применяться только к некоторым документам, переместите ее вниз и настройте правила регистрации.

На документе с неверным регламентом измените операцию вручную.

Причина №2. Тип операции определен правилом

При поступлении документа одно из правил регистрации присвоило ему другой регламент. В этом случае измените правило регистрации документов.

  1. В разделе с документом перейдите в настройки .
  2. В разделе «Правила регистрации» введите запрос в строку поиска и выберите правило.
  3. В блоке «Зарегистрировать как» укажите нужный тип операции и сохраните изменения.

На документе с неверным регламентом измените операцию вручную.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.