Определить ответственного по ключевому слову

Один тип документов могут обрабатывать разные сотрудники или отделы. Например, контрагент присылает договоры двум отделам компании — закупкам и продажам.

Создайте правило, которое будет определять ключевые слова и сразу переводить документ ответственным сотрудникам. Заранее договоритесь с контрагентом, что он должен указать в комментарии — например, название отдела.

1. Откройте раздел «Документы/Входящие» и нажмите .

2. В блоке «Кто обрабатывает» нажмите +.
3. Введите название правила.

4. Нажмите «С ключевыми словами» и напишите слово или его часть (минимум 3 символа, максимум 225), которые помогут отправить документ в нужный отдел. Записывайте слова через пробел, без запятых.
5. Кликните «любые из указанных» и укажите, все слова должны быть в документе или хотя бы одно.

6. В блоке «Кто обрабатывает» выберите, кому будет переадресован документ.
7. Сохраните правило кнопкой .

Правило создано. СБИС (Saby) определит ответственного по ключевому слову.