СБИС позволяет редактировать или дополнять информацию о дисконтной карте — обновлять контактные данные владельцев именных карт или изменять данные о скидках и посещениях. Также отдельную карту и весь выпуск можно заблокировать или восстановить.
Редактировать выпуск
В СБИС можно редактировать сведения о выпуске карт — например, изменить срок действия или добавить новые скидки. Для этого наведите курсор на название выпуска, нажмите и измените данные.
Удалить и восстановить выпуск
Чтобы заблокировать все карты выпуска, наведите курсор на название выпуска, нажмите , а затем кликните .
В СБИС сохранятся данные о выпуске, его можно восстановить кнопкой .
Изменить сумму покупок, бонусов или количество посещений на карте
- В разделе «Скидки/Карты» откройте карточку клиента на вкладке и нажмите название карты.
- Нажмите .
- В появившемся окне укажите сумму покупок, бонусов или количество посещений.
- Для начисления — положительное число. За один раз нельзя начислить больше 100 000 к сумме покупок, 10 000 — к сумме бонусов и более 100 — к количеству посещений.
- Для списания — число со знаком «−». Количество не должно быть больше, чем есть на карте.
- Заполните комментарий и нажмите «Ok» — сумма покупок или количество посещений по карте изменится.
Если нужно отменить последнюю операцию, нажмите .
Перейдите в раздел «Бонусы/Дисконтные карты». Выберите выпуск карт и перейдите в раздел «Клиенты».
Редактировать карту
- Чтобы отредактировать данные о владельце, нажмите .
- Для изменения данных о скидках и посещениях перейдите на вкладку «Параметры» и выберите карту.
- Кликните . В открывшемся окне укажите сумму покупок/бонусов или количество посещений.
- Для начисления — положительное число. За раз нельзя начислить больше 100 000 к сумме покупок, 10 000 — к сумме бонусов и более 100 — к количеству посещений.
- Для списания — число со знаком «-». Нельзя списать большую сумму покупок/бонусов или большее количество посещений, чем есть на карте.
- Добавьте комментарий и нажмите «Сохранить».
Заблокировать, восстановить или удалить карту
- Заблокировать карту для владельца можно на вкладке «Параметры»: выберите карту и кликните .
Заблокированные карты помечены серым цветом. Их можно восстановить.
Откройте заблокированную карту, кликните и подтвердите активацию.
- Чтобы безвозратно удалить — кликните и подтвердите операцию. Система сотрет данные владельца и историю операций.
Блокировать или восстановить выпуск
Наведите курсор на название выпуска, нажмите . Выберите «Удалить» и кликните «Да».
Выпуск, по которому проводились продажи, можно будет восстановить. Наведите курсор на название выпуска, нажмите . Выберите «Восстановить» и кликните «Да».