При генерации RSA-ключа на JaCarta появилось сообщение: «Ошибка в методе createCertificateRequest() Error».
Причина №1. Установлена неправильная версия Единого клиента JaCarta
На рабочем месте с операционной системой Windows 10 установлен Единый клиент JaCarta версии 2.7. Для данной ОС необходимо установить Единый клиент актуальной версии.
- Отключите JaCarta от компьютера.
- Откройте «Пуск/Панель управления/Программы и компоненты», найдите «Единый Клиент JaCarta» и удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
- Установите единый клиент JaCarta актуальной версии.
Причина №2. На носителе есть другие RSA-ключи
Удалите все RSA-ключи на вкладке «PKI». Затем сгенерируйте новый RSA-ключ.
Если предложенные решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.