Онлайн-кассы ОФД

Что оформлять: возврат или чек коррекции

Что оформлять: возврат или чек коррекции

Никто не застрахован от ошибок и сбоев оборудования, но расхождения в учете и нарушения при работе с ККТ грозят штрафом. Чтобы его избежать, ФНС рекомендует исправить ошибку с помощью чека коррекции или возврата.

Что и когда оформлять

Чек коррекцииВозврат
  • Не пробили кассовый чек, например, из-за сбоя в работе ККТ или ошибки кассира.
  • Поступило предписание от инспектора налоговой службы
  • В чеке обнаружена ошибка, например неверно указана ставка НДС.
  • Покупатель решил вернуть товар.
  • Кассир случайно пробил чек не на ту сумму.

Для исправления ошибки в чеке также можно оформить чек коррекции, но только на кассе с версией формата фискальных документов (ФФД) 1.1. Если версия ФФД на вашей ККТ 1.05 — выполните возврат и оформите правильный чек.

Как оформить чек коррекции

Если у вас установлен фискальный регистратор, оформите чек коррекции из СБИС Розницы. На автономных ККТ он формируется через меню кассы.

Существует два типа чеков коррекции:

  • «Самостоятельно» — вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС.
  • «По предписанию» — от ФНС поступил документ-предписание.

Оформить чек коррекции можно с любой кассы организации, а не только там, где был совершен расчет.

Пример: из-за сбоя в работе ККТ не был пробит чек.

Если вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС, сначала составьте акт (служебную записку). Укажите:

  • По какой причине не применялась ККТ, в произвольной форме.
  • Все расчеты, произведенные без кассы, с датой продажи, наименованием, ценой, количеством и стоимостью каждого товара.
  • Дату составления и номер документа.

Реквизиты документа укажите при формировании чека коррекции, а сам акт передайте в ФНС лично или через СБИС.

Как оформить возврат

Сделать это можно из СБИС Розницы или через меню автономной кассы. Чтобы исправить чек с типом «приход», выполните «возврат прихода»; «расход» — «возврат расхода». Если на ККТ настроен ФФД версии 1.1, рекомендуем в поле «Дополнительный реквизит чека» указать фискальный признак некорректного документа.

Пример: допущена ошибка в чеке (неверно указан НДС, тип расчета или СНО).