Онлайн-кассы и ОФД

Что оформлять: возврат или чек коррекции

Что оформлять: возврат или чек коррекции

Никто не застрахован от ошибок и сбоев оборудования, но расхождения в учете и нарушения при работе с ККТ грозят штрафом. Чтобы его избежать, ФНС рекомендует исправить ошибку с помощью чека коррекции или возврата.

Что и когда оформлять

Чек коррекцииВозврат
  • Не пробили кассовый чек, например, из-за сбоя в работе ККТ или ошибки кассира.
  • Поступило предписание от инспектора налоговой службы
  • В чеке обнаружена ошибка, например неверно указана ставка НДС.
  • Покупатель решил вернуть товар.
  • Кассир случайно пробил чек не на ту сумму.

Для исправления ошибки в чеке также можно оформить чек коррекции, но только на кассе с версией формата фискальных документов (ФФД) 1.1. Если версия ФФД на вашей ККТ 1.05 — выполните возврат и оформите правильный чек.

Как оформить чек коррекции

Если у вас установлен фискальный регистратор, оформите чек коррекции из СБИС Для магазинов. На автономных ККТ он формируется через меню кассы.

Существует два типа чеков коррекции:

  • «Самостоятельно» — вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС.
  • «По предписанию» — от ФНС поступил документ-предписание.

Оформить чек коррекции можно с любой кассы организации, а не только там, где был совершен расчет.

Пример: из-за сбоя в работе ККТ не был пробит чек.

Если вы обнаружили ошибку раньше, чем ФНС, сначала составьте акт (служебную записку). Укажите:

  • По какой причине не применялась ККТ, в произвольной форме.
  • Все расчеты, произведенные без кассы, с датой продажи, наименованием, ценой, количеством и стоимостью каждого товара.
  • Дату составления и номер документа.

Реквизиты документа укажите при формировании чека коррекции, а сам акт передайте в ФНС лично или через СБИС.

Как оформить возврат

Это можно сделать из СБИС Для магазинов и аптек или через меню автономной кассы. Выполните:

  • «Возврат прихода» — чтобы исправить чек с типом «приход»;
  • «Возврат расхода» — для редактирования чека расхода.

Если на ККТ настроен ФФД версии 1.1, рекомендуем указать фискальный признак некорректного документа в поле «Дополнительный реквизит чека». После этого предоставьте корректные сведения:

  1. Выполните возврат прихода/расхода с такими же данными, как в ошибочном чеке.
  2. Оформите приход/расход с правильными реквизитами.

Пример: допущена ошибка в чеке (неверно указан НДС, тип оплаты или СНО).