Вы можете заблокировать весь выпуск дисконтных карт или конкретную карту. Например, если дисконтная программа оказалась нерентабельной, заблокируйте выпуск — карты станут неактивными. Если клиент потерял свою карту, заблокируйте ее, чтобы скидкой не мог воспользоваться кто-то другой.
Заблокировать
- Откройте раздел:
- Saby Retail — «Скидки и акции/Дисконтные карты»;
- online.sbis.ru — «Бизнес/Скидки и акции», вкладка «Дисконтные карты».
- Наведите курсор на название выпуска и нажмите
, затем — «Удалить». - Подтвердите действие.
, затем — «Удалить».
Если в выпуске есть активные карты, они перестанут действовать, а выпуск переместится в архив. Его можно восстановить.
Восстановить
- Откройте раздел:
- Saby Retail — «Скидки и акции/Дисконтные карты»;
- online.sbis.ru — «Бизнес/Скидки и акции», вкладка «Дисконтные карты».
- Нажмите
, затем — «Действующие / Нет» и выберите «Недействующие». Сохраните кнопкой 
. - Наведите курсор на выпуск, нажмите , затем — «Восстановить».
- Подтвердите действие.
, затем — «Действующие / Нет» и выберите «Недействующие». Сохраните кнопкой 
.
Заблокировать
- Откройте раздел:
- Saby Retail — «Скидки и акции/Дисконтные карты»;
- online.sbis.ru — «Бизнес/Скидки и акции», вкладка «Дисконтные карты».
- Кликните название программы.
- В разделе «Клиенты» введите номер карты или фамилию владельца в строку поиска и откройте карточку клиента.
- На вкладке «Параметры» выберите карту и нажмите
. - Подтвердите действие.
.
Карта заблокирована. Клиент не сможет получать по ней скидку или бонусы.
Восстановить
- Откройте раздел:
- Saby Retail — «Скидки и акции/Дисконтные карты»;
- online.sbis.ru — «Бизнес/Скидки и акции», вкладка «Дисконтные карты».
- Кликните название программы.
- В разделе «Клиенты» введите номер карты или фамилию владельца в строку поиска и откройте карточку клиента.
- На вкладке «Параметры» выберите карту и кликните
. - Подтвердите действие.
.
Карта вновь активна, клиент сможет применять ее на прежних условиях.
Материалы по теме
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.