СБИС Розница

Оформить возврат в текущей смене в СБИС Рознице

Оформить возврат в текущей смене в СБИС Рознице

При возврате в день покупки до закрытия кассовой смены и снятия Z-отчета можно оформить чек возврата и выдать деньги из кассы.

Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была оплачена покупка: наличными или на банковскую карту.

Распечатается чек возврата. Возврат будет оформлен по той системе налогообложения, по которой был продан товар.

  1. В открытой смене нажмите «Возврат» в меню раздела «Касса».
  2. Откроется список продаж текущей смены. Попросите покупателя предъявить чек за товар — так вы сможете легко найти нужную продажу в СБИС по номеру чека или сумме в строке поиска. Поскольку чек не является обязательным условием возврата, можно найти продажу вручную по времени покупки, способу оплаты, наименованию товаров из списка.
  3. Нажмите строку с продажей и выберите товар, который хочет вернуть покупатель.

    Для маркированного алкоголя обязательно сканируйте акцизную марку. Без этого возврат невозможен. Если алкоголь немаркированный, возврат производится как для обычного товара.

  4. В окне возврата появится выбранное наименование и сумма к выдаче. Нажмите «Выдать» и укажите причину возврата.
  5. Выдайте покупателю сумму и копию чека продажи, заверенную администрацией. Нажмите «Выполнено».

Если при оформлении продажи была использована смешанная оплата, введите сумму выдачи наличными и на банковскую карту.

Если была оформлена предоплата или аванс, можно вернуть полную сумму аванса или его часть. Введите сумму, которую возвращаете покупателю и нажмите «Чек». Сумма оплаты в разделе «Частичные оплаты» автоматически уменьшится.

Если была произведена отгрузка в кредит, то выберите, возвращается ли только оплата или оплата вместе с товаром.

  • Если возвращается только оплата, то в открывшемся окне введите сумму, которую возвращаете покупателю и нажмите «Чек».
  • Если возвращается оплата вместе с товаром, то в открывшемся окне выберите товары к возврату и нажмите «Выдать».

Если при покупке была использована дисконтная карта с бонусной программой или накопительной скидкой, то при возврате:

Чек возврата и чек продажи, полученный от покупателя, сохраните и в конце смены вместе с Z-отчетом передайте бухгалтеру. Возврат денежных средств завершен.

Теперь вы можете оформить следующий возврат.

  • накопления на карте сократятся на сумму возврата;
  • уменьшится баланс бонусов, если они были начислены.
  • увеличится баланс бонусов, если они были списаны.