Облачная телефония

Создать аудиоконференцию

Создать аудиоконференцию

Телефония СБИС позволяет собирать конференции до 10 человек, добавляя как городские или мобильные номера, так и внутренние.

Создать звонок с несколькими участниками

Чтобы начать аудиоконференцию, на телефоне или софтфоне, который подключен к АТС СБИС наберите «*0», номер собеседника и нажмите «Вызов». Сначала можно подключить к разговору своих коллег, обсудить с ними предстоящий разговор, а затем добавить клиента, или наоборот. При этом соблюдайте правила набора номера: внутренние номера вводятся четырехзначными, а городские и сотовые в полном формате — 11 знаков.

Примеры полной команды для начала группового звонка:

  • если звоните коллеге, наберите «*01234» и нажмите «Вызов», где «1234» — короткий номер сотрудника в СБИС;
  • если звоните клиенту, наберите «*089011234567» и нажмите «Вызов», где «89011234567» — номер мобильного.

Сотрудник, который создал звонок с несколькими участниками, становится модератором разговора.

Добавить участника в аудиоконференцию

Введите команду «*1» и в течение 5 секунд наберите номер нового собеседника. При добавлении участников действуют те же правила набора номера, что и при создании аудиоконференции.

Выйти из группового звонка участники могут только самостоятельно, положив трубку.