Облачная телефония

Перевести звонок

Перевести звонок

Перевести звонок на другого сотрудника в СБИС Телефонии можно в окне звонка или командой в сбисофоне.

В окне звонка
Командой в Сбисофоне
  1. Нажмите «Перевести».
  2. Выберите сотрудника из списка или введите добавочный номер и нажмите «Связаться».
  3. Объясните коллеге суть вопроса. Если он готов ответить, передайте звонок нажав «Перевод».
  1. На любой странице СБИС нажмите .
  2. Наберите команду #XXXX,
    где: XXXX — внутренний номер сотрудника.
    Например, добавочный номер Иванова Ивана 1032. Наберите в сбисофоне #1032.
  3. Нажмите кнопку «Вызов».
  4. Объясните коллеге суть вопроса. Если он готов ответить, передайте звонок нажав «Завершить вызов».

Если сотрудника нет на месте, верните звонок себе, набрав *.