Облачная АТС СБИС

Сохранить в файл телефонный разговор

Сохранить в файл телефонный разговор

В спорной ситуации запись звонка можно отправить клиенту, если он не пользуется СБИС Телефонией и не может прослушать звонок.

  1. Откройте историю звонков — на любой странице online.sbis.ru нажмите значок или .
  2. Найдите звонок и перейдите в его карточку по значку или .
  3. Включите запись по значку и в открывшейся панели нажмите .
  4. Отправьте файл с разговором на e-mail или сообщением в СБИС.

Посмотреть, кто прослушивал запись звонка или сохранял разговор, можно в истории звонка.