Чтобы не искать важные сообщения по всем диалогам, распределите их по папкам.
В разделе «Контакты» на вкладке «Диалоги» нажмите . Введите название папки и укажите, какие сообщения СБИС должен в нее помещать: от конкретного сотрудника, от руководителей или все по вашему отделу.

Старые диалоги, сообщения или письма перетащите в папку мышкой. Или наведите курсор на диалог, нажмите , выберите
Перенести»

Чтобы перенести сразу несколько бесед, кликните , отметьте сообщения и нажмите
Перенести».

Изменить или удалить папку
Чтобы отредактировать, удалить или переместить папку, кликните ее правой кнопкой мыши и выберите действие.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.