При отправке документов появилось сообщение: «В некоторых файлах обнаружены ошибки. Отправка с ошибками запрещена».
Причина
СБИС проверил документ и обнаружил ошибки форматно-логического контроля. Например, в документе не указан адрес контрагента или проставлены неверные реквизиты. Чтобы узнать, какие именно ошибки допущены в документе:
- Закройте сообщение — нажмите «ОК».
- На вкладке «Документы» нажмите
и посмотрите ошибки, которые зафиксированы в протоколе. Их количество указано на панели инструментов. 
Решение
Ошибки, из-за которых СБИС не может отправить документ, могут быть разными. Например: «Отсутствует обязательный элемент «Сведения об адресе».
- Посмотрите, чьи данные не указаны. В приведенном примере нет адреса покупателя.
- Добавьте адрес в карточке контрагента.
- Нажмите
, чтобы обновить информацию в файле. - Нажмите
, чтобы проверить xml-файл. Адрес покупателя появится в печатной форме документа. - Отправьте документ.
Ошибки форматно-логического контроля могут возникать, если вы работаете в другой учетной системе, для которой настроено взаимодействие со СБИС. Решение зависит от способа интеграции: через Коннект или с помощью API-интерфейса.