Бизнес-коммуникации

Обсуждения и предложения

Обсуждения и предложения

Используйте обсуждения в вашей группе, чтобы обмениваться мнением с коллегами и совместно находить решение проблем. В настройках группы можно выбрать один из двух типов обсуждений: форум или вопрос-овтет.

Обратите внимание: подписчики группы могут только просматривать обсуждения.

Обсуждения

Предстоящие праздники, переезд в новый офис, изменения порядка работы — для таких тем подойдут обсуждения. В комментариях к ним участники группы делятся мнениями и могут выразить свое отношение, устанавливая рейтинг записи.

Назначить ответственным за обсуждение можно любого участника группы. Он может отвечать как за все обсуждения, так и за отдельную категорию.

Вопросы

Вы можете спросить у коллег, как правильно оформить командировку или составить смету по проекту. Автор вопроса, администратор группы или ответственный за обсуждения в комментариях отметят правильные ответы — вопрос станет решенным.

Чтобы возобновить обсуждение, снимите отметку «Ответ» с комментария. Участники группы и ответственный за обсуждение получат уведомление и смогут продолжить писать новые ответы.

Предложения

Воспользуйтесь предложениями, чтобы обсудить новые события в вашей компании, например появление велосипедной парковки или продление обеденного перерыва. Они помогут собрать мнения с помощью рейтинга «за» и «против» и принять общее решение. Когда вопрос решен, статус предложения можно изменить, например, на «Выполнено».

Активность и статистика

В группах ведется статистика: сколько предложений находится в работе, а сколько — на рассмотрении. Нажмите , чтобы узнать, как продвигается работа по реализации предложений.

Чтобы посмотреть, насколько сотрудник активен в группе, нажмите его имя в блоке «Активисты». Здесь отображаются участники группы, которые создают обсуждения, оставляют свои комментарии или оценки.

Как включить обсуждения и предложения в группе?

Чтобы добавить обсуждения, в настройках группы или при ее создании поставьте флаг в блоке «Обсуждения»:

  • выберите, будут ли в группе подаваться предложения;
  • установите, кто сможет видеть обсуждения: участники группы или все пользователи;
  • выберите тип обсуждения — «форум (обсуждения)» или «вопрос-ответ»;
  • укажите ответственного – в разделе «Ответы» он будет видеть уведомления о новых обсуждениях и комментариях. По умолчанию им становится администратор группы.

Если вы хотите видеть и обсуждения и предложения на одной вкладке в группе, выбирайте вариант «с предложениями» и тип обсуждений «форум (обсуждения)». Такая настройка подойдет для широких тем, где важная любая информация: мнения, вопросы, идеи.

Чтобы предложения и вопросы размещались на отдельных вкладках, укажите тип обсуждений «вопрос-ответ» и обсуждение «с предложениями». Например, в группе службы поддержки, где можно получить консультацию и продвинуть свою идею.