Включить обсуждения и предложения в группе

Чтобы добавить обсуждения, в настройках группы или при ее создании поставьте флаг в блоке «Обсуждения».

1. Выберите тип обсуждений:
   • «форум» — подойдет для широких тем, где важна любая информация: мнения, вопросы, идеи. Все темы отображаются на вкладке «Обсуждения». Участники группы могут комментировать и
     оценивать темы
     : «за » или «против »;
   • «вопрос-ответ» — пользователи задают вопросы. Администратор группы, ответственный за обсуждения или автор вопроса
     отмечают лучшие комментарии
     как ответы.
2. Включите возможность подавать предложения.
   
3. Установите, кто будет видеть обсуждения: участники группы или все пользователи.
   

Чтобы вопросы и предложения размещались на отдельных вкладках, укажите тип обсуждений «вопрос-ответ» и обсуждение «с предложениями». Например, в группе службы поддержки, где можно получить консультацию и продвинуть свою идею.

Назначить ответственного

Любого участника группы можно назначить ответственным за обсуждения. Он будет получать уведомления о новых обсуждениях, комментариях к ним и отвечать на вопросы участников. Также он сможет распределять обсуждения по папкам, переностить их в другую группу.

1. Перейдите в группу на вкладку «Обсуждения».
2. Укажите ответственных:
   • если группа небольшая и все обсуждения будет сопровождать один сотрудник, кликните правой кнопкой мыши по папке «Все темы» и нажмите «Редактировать»;
   • если тем много, для каждой назначьте своего ответственного. Кликните правой кнопкой мыши по теме и нажмите «Редактировать».
3. В карточке редактирования введите имя ответственного или выберите сотрудника из списка.
   
4. Нажмите «Сохранить».