ПОСМОТРЕТЬ СПИСОК КЛИЕНТОВ С КАРТАМИ В СБИС РОЗНИЦЕ

Посмотреть список клиентов с картами в СБИС Рознице

В СБИС Рознице доступен список клиентов, общий для всего аккаунта. Для держателя дисконтной карты можно создать карточку в разделе «Клиенты» — в ней будет храниться статистика покупок, совершенных по картам клиента. Это удобно для винного магазина или кондитерской: в карточке отобразятся предпочтения клиента (например, вино красное сухое Каберне Совиньон).

Как создать карточку клиента?

  1. Перейдите к созданию карточки одним из способов:
    • в разделе «Клиенты» — нажмите ;

    • в разделе «Скидки» при выдаче карты — откройте карту и нажмите .

  2. Заполните карточку клиента на вкладке : ФИО, телефон, адрес, дату рождения, пол. Если в СБИС Рознице уже есть карточка с указанными ФИО или телефонным номером, раскроется список с найденными совпадениями.

    По ссылке «Телефон» выберите, какие сведения нужно указать (например, рабочий, домашний или мобильный телефон, факс, e-mail, WhatsApp, страница в соцсетях). Чтобы добавить новый номер или адрес электронной почты, нажмите .

    В поле «Карты» введите или сканируйте номер дисконтной карты, которую выдали покупателю. Рядом отобразится название выпуска. Если требуется добавить еще одну карту, нажмите .

    По умолчанию за клиентом будет закреплен сотрудник, который создал карточку. Если требуется, измените его по ссылке с ФИО.

  3. Укажите паспортные данные на вкладке .

  4. Сохраните карточку клиента по кнопке «Ok».

    Если дисконтная карта с таким номером была выдана ранее, СБИС Розница предложит привязать ее к новому клиенту. Чтобы оставить карту за прежним держателем, нажмите «Попробовать снова» и введите другой номер.

Что покупал клиент?

Товары и услуги, при оплате которых была выбрана дисконтная карта клиента, сохранятся в его карточке, в истории покупок. 

  1. В разделе «Клиенты» выберите держателя карты. Если требуется, воспользуйтесь фильтром по ответственному сотруднику.

    При включении фильтра за последний месяц, полгода или год в списке останутся сведения только о сумме покупок и посещениях выбранного периода. Если покупки были ранее или позднее выбранного периода, это будет указано в строке клиента.

  2. Перейдите на вкладку . Здесь отображается список всех покупок клиента, сведения об их общей сумме, среднем чеке и количестве посещений.

  3. Чтобы открыть детальную информацию о покупке, просто нажмите на нее. В отчете можно посмотреть, когда и в чьей смене была сделана покупка, список товаров, их количество и цену.

1
0
Оставьте свой отзыв:
ОТПРАВИТЬ