Облачная телефония

Найти звонок

Найти звонок

СБИС Телефония записывает все вызовы. Найти любой из них можно в журнале звонков.

  1. В разделе «Контакт-центр/Телефония» перейдите на вкладку «Звонки».
  2. Откройте фильтр . Можно отобрать звонки по времени, звонковой группе, исходящим и входящим, внешним или внутренним.
  3. Нажмите «Отобрать». СБИС покажет все звонки по выбранному фильтру.

Нажмите вызов, чтобы посмотреть номер абонента, длительность разговора и время ожидания, а также прослушать звонок.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.