Учет рабочего времени

Что делать, если не отображается активность сотрудника

Что делать, если не отображается активность сотрудника

Может быть несколько причин, почему СБИС не фиксирует активность сотрудника:

Windows
Linux
MacOS

Причина №1. Не запущен СБИС3 Плагин

Запустите СБИС3 Плагин с помощью ярлыка на рабочем столе или из меню «Пуск».

Причина №2. Не установлен статус «Работаю»

Нажмите ФИО сотрудника и укажите рабочий статус.

Причина №3. Компьютер не отмечен «Рабочим»

Укажите статус устройства в разделе «Моя страница» или через контекстное меню сотрудника.

Если проблема не решилась

Переустановите СБИС3 Плагин.

Проверить работоспособность

Если настройка выполнена верно, в диспетчере задач появится процесс amprobe.exe.

Активность на сайте можно проверять через полчаса.

Причина №1. Не запущен СБИС3 Плагин

Запустите СБИС3 Плагин с помощью ярлыка на рабочем столе.

Причина №2. Не установлен статус «Работаю»

Нажмите ФИО сотрудника и укажите рабочий статус.

Причина №3. Компьютер не отмечен «Рабочим»

Укажите статус устройства в разделе «Моя страница» или через контекстное меню сотрудника.

Если проблема не решилась

Переустановите СБИС3 Плагин.

Проверить работоспособность

Если настройка выполнена верно, откройте консоль и введите команду «ps -A | grep amprobe».

В ответе должна быть строка с процессом «amprobe».

Активность на сайте можно проверять через полчаса.

Причина №1. Не запущен СБИС3 Плагин

Запустите СБИС3 Плагин с помощью ярлыка на рабочем столе.

Причина №2. Не установлен статус «Работаю»

Нажмите ФИО сотрудника и укажите рабочий статус.

Причина №3. Компьютер не отмечен «Рабочим»

Укажите статус устройства в разделе «Моя страница» или через контекстное меню сотрудника.

Если проблема не решилась

Переустановите СБИС3 Плагин.

Проверить работоспособность

Если настройка выполнена верно, откройте консоль и введите команду «ps -A | grep amprobe».

В ответе должна быть строка с адресом сервиса «amprobe».

Активность на сайте можно проверять через полчаса.