Взаимодействие с госсистемами

Недостаточно остатка продукции на регистре

Недостаточно остатка продукции на регистре

При отправке списания, реализации или возврата поставщику появилось сообщение об ошибке: «Недостаточно остатка продукции <код ЕГАИС>. Проверьте наличие продукции на регистре списания. При необходимости переместите продукцию на нужный регистр.»

Такое сообщение появляется, когда вы добавляете в документ алкоголь, который не числится в ЕГАИС в указанном количестве и/или по выбранной партии. Чтобы определить причину ошибки, проверьте, сколько числится продукции и на каком регистре она находится.

Перейдите на вкладку «Остатки» и обновите отчет. Найдите номенклатуру по коду ЕГАИС и посмотрите, на каком регистре числятся остатки.

При оформлении реализации, возврата поставщику или списании с опта, алкоголь должен числиться на оптовом регистре. При списании с розницы — на регистре «Торговый зал».

Причина №1. Неверный регистр товара

  1. Если ошибка возникла в реализации, возврате поставщику или списании с опта, верните алкоголь из торгового зала. Если списание в рознице, оформите перемещение в торговый зал. Дождитесь регистрации документа в ЕГАИС.
  2. Отправьте документ, по которому возникла ошибка, еще раз.

Причина №2. Пересортица маркированного алкоголя

Удалите позицию, по которой возникла ошибка, из списания. Отправьте документ еще раз.

Чтобы ошибка не повторялась, устраните пересортицу.

Причина №3. Пересортица немаркированного алкоголя

Спишите аналогичный товар, который числится на остатках ЕГАИС из-за пересорта.

  1. Проверьте, есть ли на остатках ЕГАИС похожий алкоголь в нужном количестве.
  2. Замените в списании позицию на ту, которая числится в ЕГАИС, и отправьте документ повторно.

Если в результатах поиска отображается нужная номенклатура, но с другим кодом, замените код ЕГАИС в списании. В карточке товара может быть несколько кодов ЕГАИС из-за объединения дублей в каталоге.

  1. Убедитесь, что алкоголь есть в достаточном количестве и находится на нужном регистре. Скопируйте код ЕГАИС.
  2. В документе нажмите на строчку с номенклатурой, замените код ЕГАИС и нажмите .
  3. Отправьте документ, по которому возникла ошибка, еще раз.

Причина №4. Неправильно указана партия

По найденной позиции проверьте остаток по партии. Если он меньше, чем указано в документе, измените партию вручную.

Чтобы в дальнейшем избежать пересорта, рекомендуем перенести остатки немаркированного алкоголя на розничный регистр. Он предусматривает только количественный учет — партии в списании указывать не требуется.

Если предложенные решения не помогли, обратитесь в техническую поддержку.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.