При запуске документа в обработку в ответ на запрос вернулась фатальная ошибка:
- «Абонентский ящик получателя [XXX] с ИНН YYY отключен», HTTP-ошибка 500 Internal Server Error;
- «Контрагент не подключен к электронному документообороту. Документ не отправлен», HTTP-ошибка 500 Internal Server Error.
Причина
Получатель документа отказался от электронного обмена документами.
Решение
- Проверьте статус подключения контрагента к ЭДО.
- Свяжитесь с контрагентом и уточните, каким образом он обрабатывает документы.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.