При сканировании акцизной марки в окне продажи появилось сообщение «Акцизная марка не считывается».
Причина №1. Вместо акцизной марки вы случайно сканировали штрихкод или рекламный QR-код
Нажмите «ОК» и сканируйте акцизную марку.
Причина №2. Акцизная марка повреждена
Нажмите «ОК» и сканируйте акцизную марку повторно. Если это не помогло, замените бутылку или отмените продажу. Продукцию с нечитаемыми акцизными марками передайте товароведу. Он сможет вернуть товар поставщику или списать его с причиной «Порча» и утилизировать.
Причина №3. Сканер, настроенный в клавиатурном режиме, некорректно передает данные при включенном Caps Lock
Нажмите «ОК» и отключите Caps Lock. Сканируйте акцизную марку повторно.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.