Появилось сообщение «Код не найден в Маркировке»

После сканирования кода маркировки при продаже появляется сообщение «Код не найден в Маркировке».

Причина

Некорректный код маркировки или не настроен сканер.

Решение

1. Нажмите «Назад» и отложите товар.
2. Проверьте, зарегистрирован ли код маркировки в Честном знаке. Для этого установите мобильное приложение «Честный знак» — скачайте его с официального сайта.
3. Откройте приложение, нажмите «Проверить товар без авторизации» и наведите камеру на проблемный код.
   • код не прошел проверку — верните товар поставщику.
   • код прошел проверку — настройте сканер.