СБИС Для салонов и сферы услуг

Построить выборку клиентов в СБИС Для салонов

Построить выборку клиентов в СБИС Для салонов

В СБИС можно сортировать список клиентов по полу, возрасту, предпочтениям и многим другим параметрам. Это позволит создавать особые программы лояльности или смс-рассылки для выбранных посетителей.

Вы можете использовать стандартные выборки, которые уже есть в СБИС, или настроить свои.

Для этого в бэк-офисе перейдите в раздел «Бизнес/Клиенты», нажмите «+» и кликните «Выборка».

Постоянные клиенты

Можно отобрать клиентов, которые были в салоне несколько раз за период, например, за последние полгода. Им можно предложить специальные условия: скидку, подарок или дисконтную карту с повышенной скидкой.

В параметрах фильтрации укажите:

  1. «Физлица».
  2. «Покупали»:
    • «Когда» — выберите период;
    • «Число покупок» — укажите количество.

Клиенты одной возрастной группы

Выборка поможет определить получателей смс-рассылки — например, о скидках пенсионерам или студентам.

В параметрах фильтрации укажите «Физлица» и выберите возрастной диапазон, например от 16 до 25 лет.

Клиенты, которые посещали определенные услуги

Если клиент в течение полугода регулярно приходил на стрижку, можно предложить ему скидку или сопутствующую услугу.

В параметрах фильтрации укажите:

  1. «Физлица».
  2. «Покупали»:
    • «Что» — укажите услуги или товары;
    • «Когда» — настройте период.

Новые клиенты

Чтобы новые клиенты стали постоянными, сделайте им выгодное предложение, например, абонемент со скидкой.

В параметрах фильтрации укажите:

  1. «Физлица».
  2. «Покупали»:
    • «Когда» — выберите период для новых клиентов, например последние полгода.
  3. «Не покупали»;
    • «Когда» — укажите период, в который клиенты не совершали покупок — с даты открытия салона до первого посещения.

Настройка сохранится в разделе «Бизнес/Клиенты» в блоке «Выборки». В дальнейшем можно обновлять список клиентов по заданным условиям, чтобы не строить выборку заново, а также редактировать ее.

Приступите к работе с клиентами: запустите смс-рассылку или выгрузите данные в файл.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Для салонов и сферы услуг».

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter или свяжитесь с нами.