СБИС Для салонов и сферы услуг

Добавить клиента в СБИС Для салонов

Добавить клиента в СБИС Для салонов

База клиентов в СБИС Для салонов позволяет фиксировать и хранить всю информацию о посетителях: имена, контактные данные, историю посещений и покупок. Благодаря этому администратор «знает» всех клиентов и может, например, оповестить посетителя о скидке на его любимую услугу.

Если у вас уже есть список клиентов, загрузите его в СБИС с помощью Excel.

Добавить нового посетителя в базу можно без оформления записи. Для этого во фронт-офисе перейдите в раздел «Клиенты».

  1. Нажмите .
  2. Впишите ФИО клиента и мобильный телефон для связи.

    В дальнейшем вы сможете искать карточку клиента в списке, указав его фамилию или 4 последние цифры номера телефона.

  3. Введите адрес. Он может понадобиться, например, для оказания услуг на дому.
  4. Укажите пол и дату рождения. Эта информация пригодится для поздравления клиента и формирования специальных предложений к празднику.
  5. Введите номер дисконтной карты. Предварительно оформите выпуск карт .
  6. Укажите дополнительные каналы связи, например второй телефон, email, аккаунт в социальной сети или мессенджер. Для этого нажмите

Если необходимо записать в карточке и другие данные, добавьте в нее дополнительные поля. Это позволит добавить комментарии, предпочтения клиента или задать собственное поле. Например, если вы занимаетесь стрижкой собак, создайте поле «Порода».

Чтобы сохранить паспортные данные клиента в системе, перейдите на вкладку . Обязательно удостоверьтесь, что соблюдаете все требования к хранению данных.

Прямо из карточки клиента можно оформить запись: перейдите на вкладку , нажмите и выберите услугу из прайс-листа.

Случайно созданные дубли карточек можно объединить в бэк-офисе. При этом вся история клиента из обоих карточек сохранится.

Лицензия

Любой тариф сервиса «Для салонов и сферы услуг».