Если покупатель оплатил товары или услуги картой, вернуть ему деньги нужно на ту же банковскую карту. Для этого в СБИС оформите «Возврат по документу».
При оформлении возврата от покупателя менеджер должен выбрать способ расчета «Банковская карта». Как только он примет возврат через банковский терминал и нажмет , СБИС автоматически создаст, заполнит и проведет возврат по документу.
Статус документа «Возврат от покупателя» изменится на «Оплачено». Он будет связан с возвратом по документу.
Если клиент оплатил выставленный счет, но еще вы еще не отгрузили товар, «Возврат по документу» можно создать вручную в разделе «Учет/Деньги».
- В разделе «Учет/Деньги» на вкладке «Эквайринг» откройте блок «Оплата банковскими картами»
- Нажмите и выберите «Возврат по документу».
- Укажите контрагента — так вы ограничите список документов, по которым нужно выполнить возврат.
- Кликните «
По документам» — СБИС откроет список оплат, по которым еще не отгружен товар. - Отметьте флагом нужные документы и нажмите .
- Проведите документ.
СБИС автоматически формирует бухгалтерские проводки по документу, который принят к учету. Нажмите 
, чтобы посмотреть расчеты по документу.
В плане счетов для учета движения денег у банка-эквайера предусмотрен счет 57 «Продажи по платежным картам». В его аналитике СБИС указывает договор эквайринга, по которому производится возврат. На счет 62-02 «Расчеты с покупателями и заказчиками» пиходуется возврат по документу. В аналитиках отражены контрагент, договор и документ.
