Клиент может оформить заказ на товар и разбить платеж на несколько частей. Товар он получит только после того, как оплатит полную стоимость покупки. Для всех операций кассовая смена должна быть открыта.
Чтобы принимать авансы и предоплаты, заранее разрешите такие продажи в настройках.
Вид оплаты зависит от того, в какой момент первостольник добавляет товары в заказ.
- Если при первой оплате первостольник не добавляет товары в заказ — примите аванс. Например, аванс за медтехнику, которой еще нет в каталоге.
- Если клиент оформляет заказ на конкретный товар — примите предоплату. Например, предоплата за препарат, которого пока нет в наличии.
Заказ считается открытым, когда клиент оплачивает первоначальный взнос. Принять оплату можно в любой точке продаж вашей организации.
Принять заказ
- В окне продажи нажмите «Аванс/предоплата», не добавляя товары в чек.
- В открывшемся окне укажите клиента — нажмите или введите имя и номер телефона. Это обязательно при внесении аванса.
- Примите оплату.
- Напечатается чек с признаком способа расчета «Аванс» — отдайте его клиенту.
В чеке аванса будет печататься та СНО, которая указана в качестве основной.
Заказ оформлен. Если покупатель захочет вернуть средства, оформите возврат.
Внести часть оплаты
- Перейдите в раздел «Касса/Долги». Здесь отображаются все клиенты, у которых есть незакрытые заказы.
- Чтобы дополнить аванс, оформленный в другом магазине, снимите фильтр точки продаж — СБИС покажет заказы по всем точкам.
- Кликните имя клиента, чтобы посмотреть список его заказов. В списке можно увидеть статус оплаты и отгрузки товара, а также открыть карточку клиента.
- Нажмите строку с заказом.
- Чтобы оплатить часть аванса, нажмите «Аванс/Предоплата». Введите сумму, которую хочет внести клиент, и примите платеж.
- СБИС напечатает чек с признаком расчета «Аванс» — отдайте его покупателю.
Закрыть заказ
- Найдите аванс в разделе «Касса/Долги».
- Добавьте товары в чек.
- Действия кассира различаются в зависимости от того, какая часть стоимости заказа оплачена:
- Оплачена вся сумма — кликните «Расчет», а затем «Чек».
- Оплачено больше, чем стоимость покупки — оформите возврат части суммы.
- Оплачено меньше, чем стоимость покупки — примите от покупателя оставшуюся сумму.
- Оплачена вся сумма — кликните «Расчет», а затем «Чек».
- Отдайте клиенту чек и товары.
Заказ считается открытым, когда клиент оплачивает первоначальный взнос. Принять оплату можно в любой точке продаж вашей организации.
Принять заказ
- Добавьте товары в чек.
- В окне продажи нажмите «Оплата». Кликните «Расчет», выберите «Аванс/предоплата».
- В открывшемся окне укажите клиента — нажмите или введите имя и номер телефона. Это обязательно при внесении предоплаты.
- Примите оплату.
Если клиент вносит полную стоимость заказа, СБИС предложит выбрать признак способа расчета, который будет указан в чеке.
- «Предоплата» — если вы планируете вносить изменения в заказ, например добавлять еще товары.
- «Предоплата 100%» — если заказ окончательный. В дальнейшем изменить заказ будет нельзя.
- Дождитесь печати чека и отдайте его клиенту.
Заказ оформлен. Если покупатель захочет вернуть средства, оформите возврат.
Внести часть оплаты
- Перейдите в раздел «Касса/Долги». Здесь отображаются все клиенты, у которых есть незакрытые заказы.
- Чтобы дополнить аванс, оформленный в другом магазине, снимите фильтр точки продаж — СБИС покажет заказы по всем точкам.
- Кликните имя клиента, чтобы посмотреть список его заказов. В списке можно увидеть статус оплаты и отгрузки товара, а также открыть карточку клиента.
- Нажмите строку с заказом.
- Чтобы внести часть оставшейся суммы, нажмите «Оплата». Кликните «Расчет», выберите «Аванс/предоплата». Введите сумму, которую хочет внести клиент, и примите платеж.
- СБИС напечатает чек с признаком расчета «Предоплата» — отдайте его покупателю.
Закрыть заказ
- Найдите предоплату в разделе «Касса/Долги».
- Если какие-то позиции не будут выданы клиенту, удалите их из заказа или измените количество товара.
- Действия кассира различаются в зависимости от того, какая часть стоимости заказа оплачена:
- Оплачена вся сумма — кликните «Расчет», а затем «Чек».
- Оплачено больше, чем стоимость покупки — оформите возврат части суммы.
- Оплачено меньше, чем стоимость покупки — примите от покупателя оставшуюся сумму.
- Оплачена вся сумма — кликните «Расчет», а затем «Чек».
- Отдайте клиенту чек и товары.
Лицензия
Любой тариф сервиса «Для магазинов и аптек».