Принять аванс или предоплату в рознице

Принять аванс или предоплату в рознице

Чтобы клиент мог оставить предзаказ на товар и оплатить его частями, разрешите такую оплату в настройках. Кассир любой точки продаж сможет оформить заказ и принять от покупателя первый платеж. Оставшуюся сумму клиент внесет частями или полностью, когда будет забирать заказ.

Примите:

  • предоплату — когда известны товары и их окончательная стоимость. Например, предзаказ на комплект покрышек, которых нет в наличии;
  • аванс — когда клиент не знает, какие именно товары заказывать. Например, мастер взял машину на ремонт, но без диагностики не может сказать, какие запчасти понадобятся.
Предоплата
Аванс

Оформите заказ

  1. Добавьте товар в чек и нажмите «Оплата».
  2. Нажмите «Клиент», выберите клиента или введите имя и номер телефона.
  3. Выберите способ расчета «Аванс/предоплата».
  4. Введите сумму, которую хочет внести клиент, и примите оплату. Напечатается чек — отдайте его клиенту.

Если покупатель захочет вернуть средства, оформите возврат.

Принять доплату

  1. Перейдите в раздел «Касса/Долги».
  2. Выберите клиента, а затем заказ.

    Чтобы быстрее найти клиента, воспользуйтесь строкой поиска — укажите ФИО или номер телефона покупателя.

  3. Проверьте позиции в заказе: измените цену, добавьте товары в заказ или удалите те, которые не будут выданы клиенту.

    Если в заказе есть маркированные товары — откройте карточку и сканируйте код маркировки.

  4. Проверьте, какая часть стоимости заказа оплачена:
    • вся сумма — нажмите «Оплата», кликните «Расчет», а затем «Чек»;
    • больше, чем стоимость покупки — оформите возврат;
    • меньше, чем стоимость покупки — нажмите «Оплата» и примите оставшуюся сумму.
  5. Отдайте клиенту чек и товары.

Оформить заказ

  1. В окне продажи нажмите «Аванс/предоплата», не добавляя товары в чек.
  2. Выберите клиента или введите имя и номер телефона.
  3. Введите сумму, которую хочет внести клиент, и убедитесь, что указан признак расчета «Аванс».
  4. Примите оплату. Напечатается чек — отдайте его клиенту.

Принять доплату

  1. Перейдите в раздел «Касса/Долги».
  2. Выберите клиента, а затем заказ.

    Чтобы быстрее найти клиента, воспользуйтесь строкой поиска — укажите ФИО или номер телефона покупателя.

  3. Добавьте позиции в чек.
  4. Проверьте, какая часть стоимости заказа оплачена:
    • вся сумма — нажмите «Оплата», кликните «Расчет», а затем «Чек»;
    • больше, чем стоимость покупки — оформите возврат;
    • меньше, чем стоимость покупки — нажмите «Оплата» и примите оставшуюся сумму.
  5. Отдайте клиенту чек и товары.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.