Кассир может оформить частичную оплату от клиента. Это пригодится в следующих случаях:
- Клиент вносит платеж без выбора товара. Например, когда вносится аванс за товар, который изготавливается на заказ.
- Клиент вносит аванс/предоплату без отгрузки товара. Например, когда на товар оформляется предзаказ.
- Отгрузка товара клиенту в кредит. Выдать товар можно без оплаты, но за клиентом останется долг.
Если вы хотите проводить частичные оплаты, добавьте эту возможность в настройках точки продаж.
Внесение денег без выбора товара
Внесение аванса/предоплаты
Отгрузка в кредит
- В окне продажи нажмите «Аванс/предоплата», не добавляя товары в чек.
- Начните вводить имя клиента или выберите из списка. Внесение клиента при частичной оплате обязательно.
- Примите оплату.
- Напечатается чек с признаком расчета «Аванс» — отдайте его клиенту.
- Добавьте товары в чек.
- В окне продажи нажмите «Оплата». Кликните «Расчет», выберите «Аванс/предоплата».
- В открывшемся окне укажите клиента — это обязательно при частичной оплате.
- Примите оплату.
Внимание!
Если точка продаж работает по ОСНО, то ставка НДС будет рассчитываться по типу номенклатур.
- Напечатается чек с признаком расчета «Предоплата» — отдайте его клиенту. Товар он получит только после полной оплаты.
- Когда клиент вносит оставшуюся сумму, найдите авансовую продажу в списке частичных оплат и нажмите «Оплата». Кликните «Расчет», выберите «Полный расчет» и примите оплату.
- Отдайте клиенту чек и выдайте товар.
- В окне продажи нажмите «Оплата».
- Кликните «Полный расчет», выберите «Отгрузка в кредит».
- Нажмите «Чек» с проставленной ценой 0 руб.
- Выдайте клиенту товар.
Просмотр частичных оплат
Неполные оплаты заносятся в отдельный реестр. В нем можно увидеть статус отгрузки товара по каждой частичной оплате и посмотреть карточку связанного клиента.

Нажмите на частичную оплату. При закрытой кассовой смене откроется карточка продажи, при открытой — окно для дальнейшей оплаты.