Проверить и опубликовать скрипт

Перед тем как отдать скрипт в работу, пройдите его и убедитесь, что все настроено верно. После этого опубликуйте скрипт для менеджеров. Тестовый проход не попадет в статистику.

1. В разделе «Контакт-центр/Скрипты» откройте скрипт и нажмите .
2. Пройдите диалог.
   
3. Нажмите «Применить».
4. Кликните и выберите «Опубликовать».
   

Менеджеры могут использовать скрипт в диалоге с клиентом.

Частые вопросы

• Как снять скрипт с публикации?
• Как узнать, что изменилось в новой редакции скрипта?
• Как вернуться к предыдущей редакции скрипта?