Обмен документами с покупателем

Обмен документами между поставщиком и покупателем подтверждает совершение сделки — покупку, продажу или оказание услуг.

Как все устроено

1. Покупатель оформляет заказ и отправляет поставщику по ЭДО или иным способом.
2. Поставщик получает заказ, обрабатывает и отправляет покупателю ответ: утверждение или отказ.
3. Поставщик оформляет документы реализации и отправляет покупателю, если заказ утвержден.
4. Покупатель получает документы реализации и заказ, сравнивает данные в заказе с фактическим поступлением товара. Если расхождений нет, утверждает документы. Документооборот завершается.

Если есть расхождения, покупатель может отклонить реализацию. Поставщик получит документ с отказом, исправит его или оформит заново. Если покупатель согласен принять заказ как есть, он оформляет акт о расхождении. В нем указывает фактическое количество товара. Поставщик подписывает акт — документооборот завершается.

Часто спрашивают

Как подписать договор	Как оформить счет	Как прикрепить бумажный документ
Уточнить форматы документов	Как аннулировать документ	Как проверить доставку документа