При отправке документа «Реализация», «Возврат поставщику» или «Списание» в ЕГАИС появилось сообщение «Акцизная марка <идентификатор марки> не привязана к указанной партии».
Причина №1. В списание добавлены бутылки как с новыми, так и со старыми марками
ЕГАИС блокирует регистрацию документа, если в нем есть позиции и с новыми, и со старыми марками.
- Отмените проводки по документу, если он принят к учету.
- В списании нажмите
и выберите «Разделить списание/Разделить по маркам». СБИС оставит в документе только позиции со старыми марками, а новые перенесет в отдельное списание. 
- Отправьте оба документа в ЕГАИС. Дождитесь их регистрации.
Причина №2. В списании указаны старые марки, а в выбранной партии — новые
Выберите правильную партию.
Причина №3. Акцизная марка уже списана
Проверьте, списана ли марка в ЕГАИС.
- Скопируйте марку, по которой возникла ошибка.
- Перейдите на сайт https://check1.fsrar.ru/ и убедитесь, что у продукции отображается статус «В архиве», а в поле «Последнее движение» указано «Списано по акту».
- В списании удалите марку и отправьте документ еще раз. Дождитесь его регистрации в ЕГАИС.
Причина №4. В документе указана марка, которая не числится на третьем регистре остатков ЕГАИС
- Поставьте марки на баланс третьего регистра. Дождитесь регистрации документа в ЕГАИС.
- Еще раз отправьте реализацию или возврат. Убедитесь, что документ зарегистрирован в ЕГАИС.
Причина №5. Алкоголь с этой маркой продан в другой учетной системе
Ошибка может возникнуть, если вы оформляли продажи в другой учетной системе, а затем перешли на СБИС и запросили марки в нем.
ЕГАИС будет возвращать списание столько раз, сколько проданных бутылок указано в документе.
Чтобы сразу узнать, какие ошибки есть по каждой позиции, разделите списание по наименованиям. СБИС сформирует отдельные документы. Отправьте их и дождитесь регистрации.
Для правильного учета алкоголя перед началом работы введите начальные остатки продукции.
Если предложенные решения не помогли, обратитесь в службу технической поддержки.