Обмен с госсистемами

Проверить статус документов в ЕГАИС

Проверить статус документов в ЕГАИС

Для каждого документа СБИС отображает его статус в ЕГАИС. Значение статуса зависит от того, входящий это документ или исходящий.

СтатусЗначениеВкладка
ПриходРасходБаланс, Списания, Розница
Зарегистрированодокумент отправлен и прошел проверку в ЕГАИС
Утверждениедокумент не обработан (не отправлен ответ)
Утвердить с расхождениямипо документу получен акт расхождений
Отправитьдокумент создан, но не отправлен в ЕГАИС
Утвержденодокумент утвержден покупателем, результат зафиксирован в ЕГАИС
Утверждено с расхождениямипо документу оформлен акт расхождений, который был утвержден продавцом
Отправленодокумент отправлен, ответ еще не получен
Отклоненодокумент отклонен покупателем, результат зафиксирован в ЕГАИС
Есть ошибкипри попытке зарегистрировать результат приема в ЕГАИС возникли ошибки. Чтобы ознакомиться с ними, откройте этап в ленте событий

После отправки ТТН на утверждение в ЕГАИС статус «Утверждено» будет серым. Это означает, что документ только отправлен, но ответ еще не получен.

Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки, если:

  • документ находится на утверждении в ЕГАИС более часа, возможно, у вас проблемы с оборудованием или связью;
  • ответ от ЕГАИС не получен в течение суток после отправки документа, в разделе указан статус .

В момент отправки документа в ЕГАИС поступления, реализации и списания проводятся по складу.

Состояние обработки ТТН можно посмотреть:

  • В разделе «ЕГАИС» или «Учет/ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации кабинета).

    Если в документе есть расхождения, он будет отмечен значком , при наличии ошибок — значком .

  • В документе.
    Также на вкладке «Лента событий» можно посмотреть ответные документы от ЕГАИС — просто нажмите на статус в списке.