Проверить статус документов в ЕГАИС

Для каждого документа СБИС отображает его статус в ЕГАИС. Значение статуса зависит от того, входящий это документ или исходящий.

Статус	Значение	Вкладка
		Приход	Расход	Баланс, Списания, Розница
Зарегистрировано	документ отправлен и прошел проверку в ЕГАИС
Утверждение	документ не обработан (не отправлен ответ)
Утвердить с расхождениями	по документу получен акт расхождений
Отправить	документ создан, но не отправлен в ЕГАИС
Утверждено	документ утвержден покупателем, результат зафиксирован в ЕГАИС
Подтверждение расхождений поставщиком	по документу оформлен акт расхождений, который находится на утверждении у поставщика
Утверждено с расхождениями	по документу оформлен акт расхождений, который был утвержден продавцом
Отклонено поставщиком	по документу оформлен акт расхождений, который был отклонен продавцом
Отправлено	документ отправлен, ответ еще не получен
Отклонено	документ отклонен покупателем, результат зафиксирован в ЕГАИС
Есть ошибки	при попытке зарегистрировать результат приема в ЕГАИС возникли ошибки. Чтобы ознакомиться с ними, откройте этап в ленте событий

После отправки ТТН на утверждение в ЕГАИС статус «Утверждено» будет серым. Это означает, что документ только отправлен, но ответ еще не получен.

Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки, если:

• документ находится на утверждении в ЕГАИС более часа, возможно, у вас проблемы с оборудованием или связью;
• ответ от ЕГАИС не получен в течение суток после отправки документа, в разделе указан статус .

В момент отправки документа в ЕГАИС поступления, реализации и списания проводятся по складу.

Состояние обработки ТТН можно посмотреть:

• В разделе «ЕГАИС» или «Учет/ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации кабинета).

  Если в документе есть расхождения, он будет отмечен значком , при наличии ошибок — значком .

  
• В документе.
  
  Также на вкладке «Лента событий» можно посмотреть ответные документы от ЕГАИС — просто нажмите на статус в списке.