Настроить операцию для обработки заявлений от сотрудников

В личном кабинете Saby сотрудник может подать заявление в отдел кадров или бухгалтерию. Для выбора доступно несколько стандартных форм.

Если в вашей компании используются другие формы заявлений, создайте собственную операцию. Как это сделать, покажем на примере заявления на подключение к ДМС.

Создать операцию и настроить этапы

1. Откройте раздел:
   • Saby Staff конфигурация «КЭДО» — «Документы», нажмите и перейдите в раздел «Заявление»;
   • Saby Staff конфигурация «Кадровый учет» — «Кадровые», нажмите и перейдите в раздел «Прочий»;
   • Saby Staff конфигурация «Зарплата и кадры» — «Кадровый учет/Заявления» и нажмите ;
   • online.sbis.ru — «Сотрудники/Кадровый учет» и нажмите .
   
2. В блоке «Операции» нажмите и введите название «Заявление на подключение к ДМС».
   
3. В разделе «Прохождение» добавьте этап документооборота кнопкой . Укажите название «Обработка заявления».

   В поле «Выполняет» кликните «Выберите исполнителя», затем «Все роли» и отметьте роль «Кадровик».

   

   Настройте дополнительные параметры этапа, например срок выполнения — 3 дня.

   
4. Создайте этап «Информирование». В поле «Выполняет» выберите «Заявитель».
   
5. Аналогично добавьте этап «Уточнение».

Настроить переходы

Чтобы кадровик мог обработать заявление или отправить его на уточнение, настройте переходы.

1. Откройте редактор блок-схем — кликните , а затем блок-схему.
   
2. Настройте начальный переход. Кликните , укажите название «На выполнение», в поле «Далее» выберите этап «Обработка заявления».
   
3. Из этапа «Обработка заявления» настройте переходы:
   • положительный переход «Обработано» в этап «Информирование»;
     
   • отрицательный переход «Отклонить» в этап «Информирование». В блоке «Условия перехода» выберите «Обязательный комментарий»;
     
   • нейтральный переход «Уточнить» в этап «Уточнение». В блоке «Условия перехода» выберите «Обязательный комментарий».
     

   Вы настроили переходы из этапа «Обработка заявления».

4. Из этапа «Уточнение» добавьте нейтральный переход «Дополнено» в «Обработку заявления». В блоке «Условия перехода» выберите «Обязательный комментарий».

   Это позволит сотруднику добавить уточнение, приложить документы и вернуть заявление кадровику.

   
5. Добавьте переход «Информирован» из этапа «Информирование» в завершение документооборота.
   
6. Аналогично настройте переход «Не требуется» из этапа «Уточнение» в завершение документооборота.
7. В редакторе блок-схем нажмите «Сохранить».

Чтобы во время операции формировалось заявление, добавьте печатную форму и настройте правила формирования.

Операция для обработки заявлений от сотрудников настроена. Блок-схема будет выглядеть следующим образом.